كسر دائرة التنمر من ساحات المدارس إلى الفضاء الرقمي: الفهم واستراتيجيات الوقاية والعلاج . الجزء الأول

كسر دائرة التنمر من ساحات المدارس إلى الفضاء الرقمي: الفهم واستراتيجيات الوقاية والعلاج . الجزء الأول

كتبه. أ. د/ أحمد علي المعمري 

يُعد التنمر ظاهرة اجتماعية ونفسية متجذرة في البيئات التعليمية، تحولت وتطورت من الاحتكاك الجسدي واللفظي المباشر في ساحات المدارس إلى التفاعل الخفي العابر للحدود في الفضاء الرقمي (التنمر الإلكتروني)؛ حيث تتضاعف آثارها بفعل سرعة الانتشار وغياب الضوابط المباشرة والفورية. هذا التحول لا يغير أساليب الممارسة فحسب، بل يُضاعف من الآثار السلبية على الضحايا، خاصة في مرحلة الطفولة والمراهقة، وعلى وجه الخصوص في مرحلة المراهقة المبكرة، وهي إحدى المراحل الأكثر حساسية في مشوار النمو الإنساني الطويل.

تكشف الإحصائيات الحديثة عن حجم المشكلة: فحوالي 22% من الطلاب في الفئة العمرية 12-18 سنة يتعرضون للتنمر المدرسي، بينما تصل معدلات التنمر الإلكتروني إلى 11% في فئة المراهقين عالميًا (Li et al., 2024 NCES, 2019). هذه الأرقام تستوجب فهمًا علميًا عميقًا للظاهرة يتجاوز الوصف السطحي إلى التحليل المنهجي لآلياتها وديناميكياتها.

وهنا نسعى لمحاولة فهم التنمر كظاهرة ومشكلة، وتحليل الأبعاد النظرية والتطبيقية لها، مع دراسة تأثيرها على الشخصيات المختلفة. إن تناول هذه الظاهرة يتطلب مقاربة علمية منهجية تُراعي البُعدين النظري والتطبيقي، استنادًا إلى تحليل الحالات تحليلاً واقعيًا بهدف فهم ديناميات الشخصيات المتأثرة بالتنمر، سواء الراضخة أو المقاومة، والمعتدية والمعتدى عليها.

مدخل مفاهيمي وإطار نظري

تعريف التنمر: المفهوم والعناصر الأساسية

التنمر هو سلوك عدواني متعمد ومتكرر، يتضمن اختلال توازن القوة بين المعتدي والضحية، ويهدف إلى إلحاق الأذى النفسي أو الجسدي أو كليهما بشخص أضعف في موقف لا يستطيع فيه الدفاع عن نفسه بفعالية Olweus, 1993، StopBullying.gov, 2024ويأخذ التنمر أشكالاً متعددة تشمل: السخرية، والإقصاء الاجتماعي، والتهديد، والاعتداء الجسدي، والتشهير عبر الوسائط الرقمية.

يتميز التنمر بأربعة عناصر جوهرية لا بد من توافرها مجتمعة (Cook et al., 2010):

* النية العدوانية (Intentionality): تعمُّد إلحاق الضرر بالضحية  

* التكرار (Repetition):.

حدوث السلوك مرات متعددة أو إحتمال حدوثه .

*اختلال توازن القوة (Power Imbalance): تفوق المعتدي على الضحية (جسديًا، اجتماعيًا، أو نفسيًا) 

* الأذى الفعلي (Harm):   إلحاق ضرر نفسي أو جسدي قابل للقياس

التنمر والتحول الرقمي: تطورت الظاهرة مع انتشار وسائل التواصل الاجتماعي، أصبح التنمر أكثر خطورة بسبب اتساع دائرة الجمهور، واستمرارية الأثر النفسي الناتج عن التعرض له. تُشير الدراسات إلى أن 48.6 %من حالات التنمر الإلكتروني تتداخل مع التنمر التقليدي، مما يُضاعف معاناة الضحايا (Chen et al., 2019).

الفئات العمرية الأكثر عُرضة للتنمر 

المراهقون هم الأكثر عرضة للتنمر؛ إذ تتزامن هذه المرحلة مع بناء الهوية الذاتية والحاجة الملحة إلى القبول الاجتماعي، مما يجعلهم أكثر هشاشة أمام الضغوط. تُظهر أبحاث علم الأعصاب النمائي أن الدماغ المراهق يكون في أوج حساسيته تجاه الأقران والمكانة الاجتماعية، مما يجعل السلوكيات التي تُهدد العلاقات الاجتماعية مؤذية بشكل خاص خلال هذه المرحلة الحرجة (Blakemore, 2018)؛ Steinberg, 2015).)

أبعاد التنمر: التقليدي والرقمي

البعد التقليدي (المباشر)

يتميز التنمر التقليدي بالعلنية والمواجهة المباشرة، مثل:

• الإيذاء الجسدي: الضرب، الدفع، إتلاف الممتلكات
• الإيذاء اللفظي: السب، التهديد، السخرية العلنية
• الإقصاء الاجتماعي: العزل المتعمد، نشر الشائعات، المقاطعة الجماعية

يكون للمكان والتقارب المكاني تأثير كبير في هذه الحالة، حيث يقتصر التنمر غالبًا على البيئة المدرسية وأوقات محددة، ويكون المعتدي معروفًا للضحية.

البعد الرقمي (الإلكتروني): السمات الفارقة

يتميز التنمر الإلكتروني بثلاث خصائص جوهرية تُميزه عن نظيره التقليدي وتُضاعف من خطورته (Patchin & Hinduja, 2015؛ Kowalski et al., 2014):

1- الخفاء (Anonymity)

• إمكانية إخفاء هوية المعتدي خلف حسابات وهمية
• صعوبة تتبُّع المصدر ومحاسبته
• انعدام المواجهة المباشرة، مما يُقلل من الموانع النفسية لدى المعتدي

2- الانتشار (Pervasiveness)

• الوصول إلى جمهور واسع في لحظات
• عدم اقتصار التنمر على مكان أو زمان محدد
• استمرار التعرض للأذى حتى في المنزل (لا ملاذ آمن)
• إمكانية مشاركة المحتوى المسيء بشكل فيروسي

3- الاستدامة (Permanence)

بقاء المحتوى الرقمي المسيء متاحًا لفترة طويلة، صعوبة حذف الأثر الرقمي تمامًاإمكانية إعادة نشر المحتوى المسيء في أي وقت استمرار الضرر النفسي بسبب ديمومة الأدلة لا يقتصر الأذى على العلاقة الثنائية بين المعتدي (كضارٍّ) والضحية (كمتضرر) فقط، بل يتسع ليشمل جمهورًا واسعًا من الشهود والمتابعين، مما يجعل الضحية تحت ضغط نفسي مستمر لا يمكن الهروب منه حتى داخل المنزل أو في أوقات الراحة.

انتهى ،،،

= في الجزء الثاني من المقال سنتناول أنماط الشخصية ذات العلاقة بالتنمر ، والعلاج والوقاية و

والله الموفق والمستعان .