الشروط والأحكام الخاصة بالخبير (عضو المرصد)
سياسة الخصوصية
الشروط والأحكام
عزيزنا العميل.
نحن سعداء لكونك عميلًا لدى منصّة "مرصد الخبراء الخليجيين"، الأمر الذي يستدعي قبولك الضمني لسياسة الخصوصية الخاصة بمنصّة "مرصد الخبراء الخليجيين" الموضّحةِ في هذه الوثيقة.
والتي سيُشار فيها إلى منصّة مرصد الخبراء الخليجيين بـ (المرصد).
بينما يُشار إلى المشتركين في خدمات المرصد بـ (العملاء).
ويُعدّ هذا الإشعار بالإضافة إلى سياسة الخصوصية الخاصّين بالمرصد، المحدّد الرئيس لنوع المعلومات اللازم جمعها عن العملاء؛ من أجل تقديم الخدمة وتنفيذ طلباتهم بالشكل المناسب، وتنظم هذه الوثيقة مُعالجة بيانات العملاء من ناحية الجمع، التخزين، الإتاحة، الاستخدام والنشر، إلى جانب أي صورةٍ أخرى لازمةٍ لتقديم الخدمة؛ لغرض إدارة أعمال تقديم الخدمات، وتحسين تجربة العملاء.
إضافةً إلى أن المرصد ملتزم بالحفاظ على أمن وسرية المعلومات لجميع العملاء، ومستمرٌ في تعزيز ثقتهم في سياسة التعامل مع المعلومات الشخصية الخاصة بهم، مع الحرص على تقديم الخدمات بشكل متميز.
هذا الإشعار وسياسة الخصوصية ساريان اعتبارًا من يناير 2023، وفي حال تم التعديل على الوثيقة في أي وقتٍ، فسيتم نشر التحديث على موقع المرصد الإلكتروني.
يمكننا الحصول على المعلومات الشخصية الخاصة بالعميل في الحالات الآتية:
- عند الاشتراك أو شراء خدمة من المرصد (بما في ذلك شراء خدمة أو الاشتراك عبر الإنترنت).
- عند التسجيل؛ للحصول على منتجٍ أو خدمةٍ معينة، مثل: تسجيل الاسم، والعنوان الخاص بك، وصندوق بريدك؛ لإنشاء حسابك الشخصي على موقع المرصد الإلكتروني.
- عند الاستعلام عن مُنتجٍ أو خدمةٍ، أو التّواصل مع الإدارة بخصوص أي سؤال أو شكوى.
كما يحقّ للمرصد جمع معلوماتٍ عن عملائه من جهات أخرى - في حال توافر شروط ذلك - كوكالات التصنيف الائتماني، والتعاملات البنكيّة المشتركة.
المعلومات التي يجمعها المرصد عن العملاء تعتمد على منتجات وخدمات المرصد التي يقوم العملاء باستخدامها أو الاستفادة منها أو الاشتراك فيها، تشمل على سبيل المثال لا الحصر ما يأتي:
- اسم العميل، وعنوانه المُسجل، ورقم هاتفه، وتاريخ ميلاده، وعنوان بريده الإلكتروني، وسيرته الذاتية، بناءً على طلب الخدمة الموافق عليه من طرفكم.
- معلومات حساب العميل الأساسية، مثل: تواريخ الدفع المُستحقة والواردة، معلومات الاشتراك في الخدمات المستخدمة، أو أي معلومات أخرى ذات صلة بحسابه.
- يقوم المرصد بتخزين المعلومات الخاصة بالعميل بصورة قانونية - ما لم يكن هناك قيود قانونية - وسيتم الاحتفاظ بها طالما هناك حاجه إليها، إلى جانب أن المرصد يحتفظ ببعض المعلومات الشخصية عن العميل لفترةٍ مؤقتةٍ بعد انتهاء عقد الخدمة؛ في حال قرّر العميل استخدام خدمات المرصد مرةً أخرى.
- بيانات التواصل الأساسيّة مع العميل، عند موافقته على تلقّي اتصالات التسويق من المرصد، ممّا يسمح للمرصد التواصل مع العميل في فترة ما بعد الانتهاء من استخدام خدمات المرصد.
كما يحقّ للمرصد مشاركة المعلومات الخاصة بالعميل - بشكلٍ إحصائي لا يشير للعميل كفردٍ أو بصورة شخصية - مع أي شركاء أو وكلاء يساهمون في تقديم منتجات المرصد وخدماته، أو أي شركاء أو وكلاء يعملون لأداء خدمات للمرصد، أو نيابة عنها، أو جهات التصنيف الائتماني، وتسجيل الأعمال التجارية، والبنوك وجهات إنفاذ القانون والمنظمات الرقابية أو المحاكم أو السلطات العامة الأخرى؛ بشرط توافر الشروط القانونية لذلك.
كيف يتم تأمين المعلومات الشخصية الخاصة بك؟
لدى المرصد فريق أمنٍ معلوماتي متخصصٍ، يقوم بشكلٍ مستمرٍ بمراجعة وتحسين إجراءات حماية المعلومات الشخصية الخاصة بعملائه من أخطار الدخول غير المصرح به، كالفقد أو الكشف أو التدمير، مع تأكّد المرصد مِن توفّر التدابير الأمنيّة المناسبة لدى أيّ منظّمةٍ أخرى يقوم المرصد بالتّعامل معها؛ لتزويده بخدمات معالجة المعلومات الشخصية الخاصة بالعملاء، أو القيام بها نيابة عن المرصد بالطريقة المسموح بها فقط، ولن يكون من حقّ هذه المنظمات استخدام المعلومات الشخصية لأغراض خاصة بهم.
ملفات تعريف الارتباط:
هذا القسم مخصص للتعريف بـ "ملفات تعريف الارتباط"، كيف نستخدمها؟ وكيف يمكن التعامل معها من موقع المرصد الإلكتروني؟
- هي عبارة عن ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي أو الهاتف الجوال عندما يقوم العميل بزيارة موقع على شبكة الإنترنت، بغرض تجرب العميل، وتعني ملفات تعريف الارتباط أن الموقع سيتذكر للعميل كيف كان استخدامه لموقع المرصد في كل مرة.
- إذا رغب العميل أن يتعرف على المزيد عن ملفات تعريف الارتباط يمكنه زيارة موقع: aboutcookies.org
- يحتفظ المرصد بملفات تعريف الارتباط؛ لتمكين الموقع من تتبع الاستخدام الخاص بالعميل على صفحات موقع المرصد الإلكتروني؛ تفاديًا لتكرار طلب معلوماتٍ معينةٍ من العميل عند كلّ استخدام، ويمكن تعطيل ملفات تعريف الارتباط عن طريق تنشيط الإعدادات الخاصة بمتصفح العميل.
سياسة الخصوصية:
يخضع استخدام الخدمات التي يقدمها المرصد للشروط الآتية:
عند قيام العميل بزيارة الموقع الإلكتروني، وقبوله للشروط والبنود المبيّنة فيما يأتي أدناه، فهو ملزمٌ أمام القانون بالشروط والبنود المنصوص عليها في هذه الوثيقة.
حقوق الملكية الفكرية:
جميع حقوق محتويات موقع المرصد الإلكتروني محفوظة، سواءً المحتوى البياني أو البرمجي أو التصميمي أو كلّ ما يخصّ المرصد، أو المورّدين التابعين له، أو أيّ طرفٍ ثالثٍ ذو علاقةٍ مِن الغير، ومِن ذلك على سبيل التوضيح لا الحصر: جميع النصوص، والشعارات، وأيقونات الأزرار، والصور، والرسوم البيانيّة، والتسجيلات الصوتيّة، والمحتويات الرقميّة، والمواد التي يتم إعادة تحميلها، والبرمحيّات، وجميع البيانات والمحتويات الموجودة على موقع المرصد الإلكتروني، فهي بهذا البيان تعدّ ملكًا فكريًا حصريًا وخاصًّا بمرصد الخبراء الخليجيين، وتخضع لأنظمة النشر السعودي، والنشر الدولي، والاتفاقيّات نافذة المفعول، مثل: اتفاقيّة بيرن وتريبس.
العلامات التجارية:
شعار "مرصد الخبراء الخليجيين" وأية علامات أخرى تمت الإشارة إليها هنا في هذا الموقع تعتبر علامات تجارية مسجلة في المملكة العربية السعودية والبلدان الأخرى، بما في ذلك: الصور والشعارات، وترويسات الصفحات، وأيقونات الأزرار، والنصوص، وغيرها من الأسماء الخدمية الأخرى هي علامات تجارية وتصميمات تجارية خاصة بالمرصد أو بشركائه، ولا يسمح بإعادة إنتاجها بأي وسيلةٍ دون إذن خطي من المرصد مهما كانت طريقة ذلك.
الدفع الإلكتروني:
باستخدام خدمات الدفع الالكتروني على موقع مرصد الخبراء الخليجيين أقر بالآتي:
- أن بطاقة الائتمان المستخدمة في إجراء هذه العملية مصرح لي باستخدامها على موقع المرصد؛ لإجراء عمليات تجارية خاصة بشخصي وتحت مسؤوليتي الشخصية.
- أن استكمالي لعملية الدفع هذه باستخدام بطاقة الائتمان الآتية بياناتها، إقرارٌ بموافقتي على أن يقوم مرصد الخبراء الخليجيين أو أي من شركائه بالإفصاح عن بيانات الخط الخاص بي والمستخدم في دخولي للموقع بما فيها بياناتي الشخصية للبنك.
- علمي التام بأحقيّة المرصد في تعليق/ إيقاف العملية الشرائية الخاصة بي في حالة ملاحظة وجود شبهة تلاعبٍ أو احتيالٍ تخصّ عملية السداد.
- الموافقة على أن يقوم المرصد أو أي من شركائه بالإفصاح عن رقم الجوال وعنوان الـ IP والبريد الإلكتروني، ورقم بطاقة الائتمان الخاصّ بي مع شركة بايفورت المرخصة من مؤسسة النقد بهذا النوع من التعاملات.
الترخيص والدخول على الموقع:
- يمنح المرصد ترخيصًا محدودًا يسمح بالدخول على موقعه الإلكتروني والاستخدام الشخصي له، مع عدم السماح بإعادة تحميل أو تعديل الموقع أو أي جزء منه؛ إلا بموافقةٍ خطيّةٍ صريحةٍ من المرصد، ولا يشمل هذا الترخيص ترخيصًا بإعادة بيع هذا الموقع، أو محتوياته، أو استخدامه استخدامًا تجاريًا، كما لا يشمل أي تجميع أو استخدام لإحدى طرق عرض الموقع، أو أي استخدام فرعي مشتق من هذا الموقع أو محتوياته، أو أي تحميل أو نسخ للمعلومات المتوفرة عن الحساب لصالح الغير، أو استخدام وسائل التنقيب في البيانات أو الإنسان الآلي أو أدوات جمع واستخلاص البيانات المماثلة.
- لا يجوز إعادة إنتاج أو عمل نسخة مطابقة، أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع، أو زيارة موقع المرصد الإلكتروني أو أي جزء منه أو استخدامه بصورة مغايرة في أغراض الاستغلال التجاري أو غير التجاري له بدون موافقة خطية صريحة من المرصد.
- كما لا يجوز عمل إطار للموقع، أو استخدام أساليب عمل الإطارات لتضمينها أي علامة تجارية، أو شعار، أو غيرها من المعلومات المملوكة ملكية خاصة للمرصد (بما في ذلك الصور والنصوص وطرق تخطيط الصفحة أو أشكالها) بدون الحصول على موافقة خطية صريحة.
- ولا يجوز استخدام أية علامات وصفية أو غيرها من "النصوص المخبأة" التي تستغل اسم المرصد أو علاماتها التجارية بدون موافقة خطية صريحة من المرصد.
- كل استخدام غير مصرح به لهذا الموقع من شأنه إنهاء الإذن أو الترخيص الممنوح من قبل المرصد.
- تم منحكم حقاً محدوداً وقابلًا للإلغاء، وغير حصري، يسمح لكم بتأسيس وصلة نص متشعب تقود إلى الصفحة الرئيسية للمرصد؛ طالما أن هذه الوصلة لا تصور المرصد أو منتجاته أو خدماته بطريقة خادعة أو زائفة أو مضللة أو محطة لقدره أو مهينة له بطريقة ما، ولا يجوز لك استخدام شعار المرصد أو أي رسم آخر أو علامة تجارية أخرى مملوكة ملكية خاصة بالمرصد كجزء من هذه الوصلة بدون إذن كتابي صريح.
وسائل الاتصال:
يمكن أن يقوم العملاء بتقديم اقتراحاتهم وأفكارهم وتعليقاتهم وأسئلتهم، أو أي معلومات أخرى بشرط سلامة هذه النصوص المقدّمة مِن أيّ معلوماتٍ غير قانونيةٍ، أو نابيةٍ، أو منطويةٍ على تهديداتٍ، أو قذفيةٍ، أو تشكل اعتداءً على الخصوصية، أو انتهاكًا وتعديًا على حقوق الملكية الفكرية، أو مضرةً بطريقةٍ ما بحقوق الغير، أو مثيرةً للرفض والاعتراض، وبشرط خلوّها من أي برامج تحتوي على فيروسات، أو تشكل جزءًا من حملة سياسية، أو وسيلة استمالةٍ إعلانية، أو خطابات تسلسليةٍ، أو بريد جماهيري، أو أي شكلٍ من أشكال البريد المزعج "سبام".
ولا يجوز للعملاء استخدام عناوين بريد إلكترونيةٍ زائفةٍ، أو انتحال شخصية أي شخصٍ أو جهة ما، أو إعطاء معلوماتٍ مضللةٍ بطريقةٍ ما عن مُنشئ الرسالة أو أي محتوى آخر، ويحتفظ المرصد بحق - دون الالتزام - حذف أو تعديل هذا المحتوى، دون الالتزام بمراجعة المحتوى الذي يتم إرساله إلى الموقع بصفة منتظمة.
مشاركة العملاء عبر إرسال أي محتوى إلى موقع المرصد الإلكتروني تتضمّن الموافقة على منح المرصد الحقّ الدّائم وغير المشروط بأيّ مقابلٍ ماديّ، وغير قابلٍ للإلغاء، بالإضافة إلى التنازل عن الحقّ الشخصيّ في استخدام وإعادة إنتاج وتعديل أو أداء أو نشر أو ترجمة أو خلق أعمال مشتقّةٍ أو توزيع وعرض هذه المشاركات وإنتاجها للجمهور في شتى بقاع العالم، وفي أي وسيلةٍ إعلاميّةٍ معروفةٍ حاليًا أو تمّ تطويرها مستقبلًا؛ إلا إذا قام المرصد بالإفادة بغير ذلك.
كما تتضمّن مشاركة العملاء على موقع المرصد الإلكتروني الإقرار بملكيّة المحتوى المُقدّم، وضمان دقة وصحة البيانات الواردة فيه، وعدم الإخلال بسياسة الملكيّة الفكريّة، أو التسبب في إحداث ضررٍ لأيّ شخصٍ أو منشأةٍ، مع ضمان تعويض المرصد وكافّة الشركات التابعة له عن كافة المطالبات التي قد تنشأ عن المحتوى المخالف، كما يمتلك المرصد حقّ - دون الالتزام - مراقبة وتعديل أو حذف أي مشاركةٍ أو محتوى لا يتطابق مع الشروط والبنود المنصوص عليها في هذه الوثيقة، ولا يتحمّل المرصد مسؤوليّة أي محتوى يتمّ إرساله على موقعه الإلكتروني سواءً بواسطة العميل أو غيره، كما لا يتحمّل المرصد المسؤوليّة القانونيّة عنه.
الالتزام والتقيد بحقوق النشر:
مِن مُنطلق احترام المرصد لحقوق الملكية الفكرية الخاصة بالآخرين، فإننا نطلب منكم عند ملاحظة عمليّة انتهاكٍ لحقوق الملكية الفكرية بأي شكل من الأشكال، ممّا يشكل اعتداءً على حقوق النشر وتعديًا عليها، التواصل مع إدارة المرصد على البريد الإلكتروني الآتي info@expertsgulf.com
المسئولية القانونية وحدودها:
يتم تقديم الموقع على أساس تقديمه "كما هو" و"وفقا لتوافره"، بدون أن يقدم المرصد أية تعهداتٍ أو ضماناتٍ من أي نوعٍ، سواءً كانت ضمنيةً أو صريحةً تتعلق باستخدام هذا الموقع أو محتواه أو المواد الموجودة عليه، مع موافقة العميل صراحةً على استخدام هذا الموقع على مسئوليته الشخصية.
كما أنّ مرصد الخبراء الخليجيين ينفي كامل المسئولية القانونية التي قد تنجم عن استخدام هذا الموقع سواءً كانت ضمنيةً أو صريحةً، وذلك إلى أقصى مدى يسمح به القانون، ولا يقدّم أية ضمانات بخلو هذا الموقع من الفيروسات أو غيرها من المكونات الضارة، ولن يكون المرصد مسؤولًا قانونًا عن الخسائر أو الأضرار أيًا كان نوعها التي تنشأ من استخدام هذا الموقع، سواءً الأضرار المباشرة وغير المباشرة والطارئة والتبعية.
القانون الحاكم:
بزيارتك لموقع مرصد الخبراء الخليجيين، فإنك تقر بأن الشروط والبنود المنصوص عليها في هذه الوثيقة تخضع لأحكام القوانين السارية في المملكة العربية السعودية، دون اعتبارٍ لقواعد فضّ تنازع القوانين، كما يخضع كل نزاعِ قد ينشأ إلى الاختصاص القضائي السعودي.
مسؤولية العميل
يكون العميل مسؤولًا عن الرمز السري الخاص به، والمرسل له من المرصد على هاتفه الجوال، أو بريده الإلكتروني، ويتعهد بعدم إفشائه، وبمسؤوليته الكاملة في حال مخالفته لذلك.
المنتجات/الخدمات مع الأسعار:
سياسة الدفع والاسترجاع:
- يمكن للعميل أن يشترك في خدمة، أو أكثر - من خدمات المرصد في نفس الوقت -، أو في أوقات متفرقة.
- يمكن للعميل أن يقوم بإلغاء الاشتراك في خدمة واحدة، أو أكثر خلال 14 يومًا كحدّ أقصى من تاريخ الاشتراك.
- للعميل الحق في طلب استرجاع المبلغ/المبالغ المدفوعة خلال 14 يومًا من تاريخ الاشتراك في الخدمة/الخدمات التي يقدمها المرصد، ودون إبداء الأسباب؛ - على أن ترد هذه المدفوعات بنفس طريقة الدفع التي تمت من خلال العميل -، في مدّةٍ قد تصل إلى شهر أو أقل أو أكثر بناءً على لوائح الجهات التي يتم الدفع من خلالها، سواءً كانت بنوكًا أو بطرق الدفع الإلكترونية أخرى.
الشروط والأحكام الخاصة بالخبير:
- يقدم الخبير خدمة الاستشارات العلمية والوظيفية للمستفيدين في القطاعين (الحكومي، والخاص) في مجال تخصصه العلمي والوظيفي، للطلبات التي ترده في حسابه في مرصد الخبراء الخليجيين؛ بهدف المساهمة في صناعة المعرفة وخدمة البحث العلمي.
- يتلقى المرصد طلبات الاستشارة من المستفيدين من خلال النظام الآلي. وبعد مراجعتها وتصنيفها يتم إرسالها إلى حساب الخبير في المرصد، مع إشعار الخبير برسالة عن طريق بريده الإلكتروني.
- يلتزم الخبير باستقبال الطلبات الواردة من المرصد، وتقديم الاستشارات العلمية والوظيفية، وإجراء التعديلات المطلوبة من المستفيد إن وجدت، وفي حال الاعتذار عن الاستشارة قبل بداية التنفيذ، يلتزم الخبير بإشعار المرصد بذلك عن طريق وسائل التواصل الموضحة في منصة المرصد وحساب الخبير، وللخبير - إذا رغب - أن يكتب عقدًا أو اتفاقيةً أو ما يراه مناسباً من ضمانات بينه وبين المستفيد يحدّد فيها المهام والمسؤوليات والالتزامات لكلا الطرفين (الخبير، والمستفيد)؛ على أن لا يتحمل المرصد مسؤولية أي خلافٍ ينشأ بين الخبير والمستفيد ضمن نطاق العقد الموقع بينهما.
- المادة الاستشارية: قد تكون مكتوبةً، أو عن طريق مكالمةٍ هاتفيةٍ، أو اجتماعٍ أو اتصالٍ مرئي عن طريق الإنترنت، أو بوسائل أخرى حسب رغبة المستفيد، على أن يكون المرصد على دراية كاملة عن الوسيلة المختارة.
- يتعهد الخبير بالمحافظة على سرية الاستشارات وعدم نشرها، وبقاء حقوق الملكية محفوظة للمستفيد نظير ما دفعه من رسوم، ويجوز للمرصد الاستفادة من تلك المعلومات بعد إعلام المستفيد بذلك، كما يجب على المستفيد الإفصاح عن المعلومات التي يعتبرها سرية؛ لكي يضمن عدم تسريبها.
- يتعهد الخبير بتقديم معلوماتٍ صحيحةٍ وغير منتحلةٍ من مصادر أخرى - حسب خبرته -، وفي حال الاقتباس يشار إلى ذلك في نص الاستشارة.
- يلتزم الخبير بتسليم الاستشارة أو مشروع العمل في التاريخ المتفق عليه مع المستفيد، وفي حال تأخر التسليم أكثر من ثلاثة أيام من المدة المتفق عليها يخصم 25% من قيمة العمل، وفي حالة عدم تجاوب الخبير بعد قبول الاستشارة لأكثر من 7 أيام يلغى إسناد الاستشارة إليه، ويعاد النظر في استمرارية العقد مع الخبير.
- تحدد رسوم الاستشارة للمستفيدين من قبل الخبير، ويتم إيداع المبلغ المتفق للمادة الاستشارية بين الخبير والمستفيد، في حساب مرصد الخبراء الخليجيين؛ لضمان الجدية، ويحق للخبير أن يستلم المبلغ من المستفيد وفق ما يراه، على أن يبلغ المرصد بالقيمة المالية قبل البدء في العمل، من خلال رسالة نصية عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق الجوال.
- طريقة حساب القيمة المالية للاستشارة المكتوبة والهاتفية (عن بعد): بعد خصم قيمة الضريبة المضافة (15٪) من القيمة الإجمالية للاستشارة أو المشروع، يتم تقسيم القيمة المتبقية حسب الآتي: (نسبة 35٪ مصاريف إدارية للمرصد) و (نسبة 65٪ المبلغ الصافي المستحق للخبير).
- تسدد مستحقات الخبير بالإيداع البنكي في حسابه أو بطرق الدفع المتعارف عليها.
- يلتزم الخبير بدفع مستحقات المرصد بعد استلامه للمبلغ من المستفيد، وفي حال عدم سداد الخبير للمستحقات خلال سبعة أيام كحد أقصى فإنه يحق للمرصد تعليق الخدمة أو سحبها.
- يمنع على الخبير تقديم الاستشارات لعملاء المرصد خارج المنصة؛ إلا بعد مضي ستة أشهر على آخر استشارة تمت بينهما.
- يلتزم المرصد بالدعم الفني للنظام وضمان عمل الخدمة 24 ساعة يوميًا، و7 أيام في الأسبوع، كما يلتزم بحماية الموقع بأحدث الوسائل والتقنيات في أمن المعلومات، وفي حال احتياج المرصد لإيقاف المنصة الإلكترونية؛ لتنفيذ صيانة اضطرارية أو تحديثات في النظام فيُبلغ الخبير بذلك قبل الإيقاف.
- يحق لكلا الطرفين (الخبير، والمرصد) إلغاء هذا التعاون في حالة قيام أحدهما باستخدام الخدمة بطريقةٍ تخالف أنظمة المملكة العربية السعودية، أو تخالف بنود هذه الوثيقة، كما أن هذه الوثيقة تخضع للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ويجري تفسيرها وتنفيذها والفصل فيما ينشأ عنها من دعاوى بموجب هذه الأنظمة.
- في حال نشوء خلافٍ أو نزاعٍ حول مخالفةِ أو تنفيذِ او تفسيرِ هذه الأحكام والشروط - لا قدّر الله - يتم حلّه وديًا، وإن تعذر ذلك يحال الأمر إلى الجهات القضائية المختصة بالمملكة العربية السعودية في مدينة الرياض.
- توثيقًا للالتزام بما تقدم، فقد أقر الخبير بالاطلاع على الشروط والأحكام والموافقة عليها.
الشروط والأحكام الخاصة بالعميل:
- تنطبق هذه الشروط والأحكام على استخدام العميل لأنظمة المرصد. وجميع ما يرتبط به من خدمات. ومن ضمنها خدمات الأطراف الثلاثة المقدمة من قبل المرصد.
- عبر الحصول على الخدمات المقدمة من المرصد أو استخدامها أو الاستمرار في استخدامها. فإن ذلك يعتبر موافقة على الالتزام القانوني على جميع بنود الاستخدام.
- يتحمل العميل/المستخدم مسؤولية توفير جميع المتطلبات الضرورية؛ لتقديم الخدمات المتوفرة بالمرصد.
- يتحمل العميل/المستخدم مسؤولية جميع الأنشطة الناتجة عن استخدام الأنظمة/الخدمات عبر حسابه بالإضافة إلى مسؤوليته في الحفاظ على أمان حسابه وكلمة المرور الخاصة به، ولن تقع على عاتق المرصد مسؤولية أي ضرر ناتج عن فشله في الحفاظ على أمان اسم المستخدم أو كلمة المرور.
- حقوق الملكية محفوظة للعميل نظير ما يدفعه من رسوم، ويجوز للمرصد الاستفادة من تلك المعلومات بعد إعلام العميل بذلك، كما يجب على العميل الإفصاح عن المعلومات التي يعتبرها سرية؛ لكي يضمن عدم تسريبها.
- يلتزم العميل بدفع مبلغ قيمة الخدمة المطلوبة، والرسوم الناتجة عنها في الوقت المحدد في حسابات المرصد البنكية.
- يحق للمرصد إلغاء أي عملية أو خدمة للعميل في حال عدم سداد قيمة الخدمات أو الرسوم التي في ذمته.
- يحق للمرصد إلغاء حساب العميل في حال الإخلال بأي بندٍ من بنود الشروط والأحكام أو القيام باستخدام الخدمات بطريقةٍ تخالف الأنظمة العامة للمملكة العربية السعودية.
- جميع الشروط والأحكام تخضع للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ويجري تفسيرها وتنفيذها والفصل فيما ينشأ عنها من دعاوى بموجبها.
- توثيقًا للالتزام بما تقدّم، فقد أقر العميل بالاطلاع على الشروط والأحكام والموافقة عليها.
اسم المؤسسة ورقم السجل التجاري على صفحة من نحن:
مؤسسة مرصد الخبراء الخليجيين لتقنية المعلومات
رقم السجل التجاري: 1010455515
عنوان المؤسسة (كما هو موضح في السجل التجاري)
المملكة العربية السعودية
الرياض، حي الازدهار
طريق عثمان بن عفان
مبنى رقم 6530 / شقة رقم 10
رقم الهواتف والبريد الإلكتروني لخدمة العملاء والمتاحة على صفحة تواصل معنا
الرقم الموحد/ 92008454
الجوال والواتساب/ 0554039922
البريد الإلكتروني: info@ExpertsGulf.com